고양시(시장 최성)에서는 ‘경기도 사회서비스 품질경진대회’서비스 품질부문에서 고양YWCA 등 4개 기관이 우수 제공기관에 선정되어 지난 27일 파주시 아시아출판 정보문화센터에서 열린 시상식에서 현판과 상장을 받았다고 밝혔다.

지역사회서비스 투자사업은 지역주민의 삶의 질 향상을 위해 지역여건과 주민욕구에 맞는 맞춤형 사회서비스를 개발, 지원하는 사업이며, 전국가구 평균소득 100~120% 이하의 가구를 대상으로 바우처가 지급되며, 바우처를 받은 수요자가 원하는 서비스 제공기관을 선택하는 복지서비스이다.

이번 품질경진대회는 서비스 제공 인력의 역량강화와 고용안정 사례 등을 평가하는 ‘인적 자원 관리부문’과 서비스 품질향상을 위한 노력과 고객관리 상황 등을 평가하는 ‘서비스 품질부문’ 두 가지로 진행되었으며, 고양시는 서비스품질부문에서 고양YWCA, 참사랑 아동발달센터, 하이사회서비스사업단, 한국치료교육지원센터 4개소에서 우수상을 수상하였다.

참사랑아동발달 여태상센터장은 ‘이번 수상은 이용자들에게 다양하고 차별화된 서비스와 서비스 품질 향상을 위한 노력의 결실이며, 서비스의 우수성을 평가 받은 것에 기쁘다‘며 ’내년에는 최우수 제공기관으로 선정되도록 하겠다‘고 말했다.

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